Прием граждан по личным вопросам Главой города и руководителями Администрации города

Прием граждан по личным вопросам  Главой города и руководителями Администрации города осуществляется каждый рабочий четверг с 14-00 до 16-00.

Запись граждан на прием к Главе города и руководителям Администрации города производится в рабочие дни с 9-00 до 12-00 и с 14-00 до 17-00 (лично, либо по телефонам):

ФИО, должность руководителя Телефон

№ кабинета

Меркулов Дмитрий Николаевич, Глава города Минусинска 5-03-23 каб. № 13
Заблоцкий Владимир Владимирович, первый заместитель Главы администрации по экономическому развитию 5-03-27 каб. 18
Завгородняя Светлана Андреевна, заместитель  Главы администрации по социальным вопросам 2-19-18 каб. № 6

Режим работы отдела организационно-контрольной работы Администрации города Минусинска 

Прием и выдача документов гражданам производится ежедневно (в рабочие дни) с 09-00 до 17-00 (обеденный перерыв с 12-00 до 13-00)

Время
9-00 – 10-30 Работа с документами, поступившими после рассмотрения руководством Администрации города (регистрация, направление на исполнение)
10-30 – 11-00 Прием и выдача документов от МКУ «ЗиГ», МКУ «УКС+», КУМИ, финансового управления
11-00 – 11-30 Прием и выдача документов от МКУ «Управление городского хозяйства», МУП «Минусинское городское хозяйство», МУП «Горводоканал», МУП «Память»
11-30 – 12-00 Прием и выдача документов от учреждений социальной сферы
9-30 – 17-00 Прием (выдача) документов от граждан
10-30 – 15-00 Прием документов от сторонних организаций
12-00 – 13-00 Обеденный перерыв
13-00 – 15-00 Прием и выдача документов от отделов Администрации города
15-00 – 17-00 Обработка поступивших документов для направления на рассмотрение руководству Администрации города
17-00 Передача документов руководству

Порядок рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию города Минусинска

Порядок работы с обращениями граждан регламентируется Федеральным  Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», постановлением Администрации города Минусинска от 04.05.2005 № 405-п «Об утверждении инструкции по делопроизводству и о порядке рассмотрения предложений, заявлений и обращений в администрации города Минусинска».
Обращения, направленные в виртуальную приемную, расположенную на  официальном сайте муниципального образования город Минусинск, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращение, не содержащее данных сведений, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, либо на адрес электронной почты, указанный в обращении.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Бланк заявления Главе города Минусинска