Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату муниципальных библиотек, библиотечным базам данных

Дата публикации : 17/10/2019 11:30

Полное наименование услуги	Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату муниципальных библиотек, библиотечным базам данных
Результат предоставления услуги	Свободный и равный доступ получателей услуги к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных МБУК «Минусинская городская централизованная библиотечная система» (МГЦБС)
Категория заявителя	- физические и юридические лица (в лице их представителей), включая российских, иностранных граждан и лиц без гражданства; - организации и общественные объединения; - органы государственной власти, местного самоуправления
Срок предоставления услуги	не более 45 минут с момента получения обращения (в случае возникновения чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы срок предоставления услуги составляет 5 рабочих дней)
Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги	- отказ от процедуры регистрации заявителя, необходимой для получения услуги в помещениях библиотеки; - утеря или порча документов из фонда библиотеки; - нарушение сроков возврата документов библиотеки; - непредвиденные (форс-мажорные обстоятельства), при которых предоставление услуги становится невозможным (стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, повреждения линий связи, забастовки, военные действия, противоправные и иные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, постановлений и распоряжений государственных органов власти, технические неполадки в серверном оборудовании и/или технические проблемы со средствами электронной связи, а также другие обязательства, не зависящие от предоставляющего услуги и препятствующие выполнению обязательств; - отсутствие запрашиваемой литературы или базы данных
Перечень документов, необходимых для предоставления услуги	- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или иной документ, содержащий фотографию, сведения о ФИО, месте регистрации, паспорт иностранного государства); - поручительство родителей или иных законных представителей - для лиц до 14 лет
Сведения о платности (безвозмездности) предоставления услуги	Муниципальная услуга предоставляется бесплатно
Сведения о порядке досудебного (внесудебного) обжалования	См. раздел 5 Регламента
Правовые основания для предоставления услуги	Конституция РФ; Гражданский кодекс РФ; Федеральный закон от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле»; Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-Ф3 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; Закон РФ от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»; Закон Красноярского края от 17.05.1999 № 6-400 «О библиотечном деле в Красноярском крае»; Устав городского округа город Минусинск; постановление Администрации города Минусинска от 18.09.2008 № 1527-п «Об утверждении стандарта качества оказания муниципальных услуг в области культуры, предоставляемых за счет средств городского бюджета, в муниципальном образовании город Минусинск»; Устав МБУК «Минусинская городская централизованная библиотечная система»; правила пользования библиотеками МБУК МГЦБС; настоящий Регламент и иные правовые акты
Административный регламент предоставления услуги	Постановление Администрации города Минусинска от 16.10.2019 № АГ-1866-п
Органы, оказывающие услугу	Структурные подразделения МБУК МГЦБС - см. приложение 1 к Регламенту