Ставка на поддержку: на чем сосредоточиться в работе с персоналом в 2024 году

За последние несколько лет люди и бизнесы пережили очень многое.

Словами психологов, острый стресс прошёл, наступил постстрессовый период. Сейчас мы рефлексируем изменения, разбираемся с последствиями и усваиваем уроки адаптации. Как минимум, мы научились хорошо видеть экономические последствия стресса и выгорания.

Ежегодные потери компаний из-за эмоционального состояния сотрудников оцениваются ВОЗ в сумму около 1 триллиона долларов, соответственно, главный фокус предпринимателей и эйчаров — сокращение этих рисков.

Разбираемся, какие тренды будут определять работу с персоналом в 2024 году, какие шаги предпринять, чтобы команды остались работоспособными.

Дистанционная работа и эффективность

Дистанционная работа ворвалась в большинство отраслей в период пандемии. С одной стороны, у формата домашнего офиса появилось множество поклонников. С другой стороны, компании думают о возвращении сотрудников в офис, аргументируя тем, что личное взаимодействие команды важно при запуске новых продуктов.

Однако 2022 и 2023 годы внесли свои коррективы. Две волны релокации, случившиеся в России, стали новым вызовом для кадрового рынка: как не растерять текущую команду и как искать новые кадры, если люди привыкли к домашним офисам. Как следствие, удалённые команды сейчас переживают второе рождение. Руководителям и эйчарам приходится разрабатывать особые мотивационные схемы для поддержания эффективности удалёнщиков.

Что делать
Сложность в том, что даже самые организованные сотрудники порой не могут заниматься дома рабочими задачами и теряют мотивацию, чувствуют себя рассеянными и растерянными. Причина в потере психологического поля. Мы привыкаем к обстановке, условным сигналам о начале определённой деятельности, общему внешнему фону. Например, бодрая музыка настраивает на тренировку в зале. Из аналогичных настроек может состоять погружение в рабочий процесс в офисе. Дома такого рабочего поля нет, и приходится проявлять силу воли, чтобы придерживаться стандартного темпа.

Ещё одна проблема удалёнки в том, что при снижении мотивации и эффективности многие люди сталкиваются с сильной самокритикой, постоянным напряжением из-за недовольства собой, постепенно переходящим в прокрастинацию и нежелание делать хоть что-либо. Чем сильнее человек склонен к перфекционизму, тем сложнее ему справиться с самобичеванием. С такими привычками сложно справиться самому, как правило, требуется психологическая помощь. Минимум — можно организовать серию вебинаров или консультаций со специалистами и обсудить, как выстроить новые личные стимулы для запуска рабочего процесса, как найти мотивирующие факторы, как сменить критикующие мысли на поддерживающие, а иррациональный перфекционизм на рациональный.

В итоге сотрудник, вместо того чтобы бесконечно критиковать себя и бороться с ленью, направит ресурс на организацию пространства и поиск новых алгоритмов работы.