Минусинцы приняли участие в едином дне контроля СГК

Энергетики Сибирской генерирующей компании проверяют обращения потребителей, поступившие в единый день контроля качества теплоснабжения. Всего за время работы горячей линии в Абакане, Минусинске и Кызыле специалисты приняли 40 звонков. Оперативные бригады энергетиков выезжают по указанным адресам и разбираются в проблемах на местах.

Большинство вопросов касались регулировки систем подачи теплоснабжения. Как показал итоговый мониторинг, чаще всего проблемы возникают на этапе «потребитель – управляющая компания». Граждане жаловались на отсутствие тепла в квартирах, звонки и письменные обращения в УК, как правило, не помогли исправить ситуацию. Сейчас энергетики СГК отрабатывают каждое обращение абаканцев.

Кроме того, Единый день контроля качества теплоснабжения прошел в Минусинске и Кызыле. Там также приняты в работу обращения жителей городов, в каждом зарегистрировано по 12 звонков на телефоны горячей линии. По данным специалистов, дежуривших в Минусинске, помимо вопросов по регулировке систем отопления, горожан интересовал порядок начисления платежей и подключение общедомовых приборов учета.

Большинство заявлений жителей Кызыла касаются работы инженерных систем, в частности, в домах, введенных в эксплуатацию в текущем году. Звонили на горячую линию и жители Черногорска. На холодные батареи в квартирах и обветшалые тепломагистрали пожаловались пятеро горожан. Причем, в большинстве случаев, проблемы эти многолетние, решить их оказалось не под силу местным коммунальщикам.

Специалисты СГК напоминают – в случае возникновения проблем собственникам жилых помещений прежде всего нужно обращаться в управляющую компанию, направив письменное заявление. Если ответной реакции нет, к решению вопроса можно подключить контролирующие органы, или обратиться в ресурсоснабжающую компанию. Энергетики СГК готовы помочь отрегулировать системы подачи тепла. До конца этой недели специалисты Сибирской энергетической компании проверят каждое обращение, поступившее в единый день контроля теплоснабжения.

По информации пресс-службы СГК